Qui sommes-nous?
Nous proposons, sans interruption dans la région bruxelloise, des solutions coordonnées de soins, d’aides et de services. Nous accompagnons, le temps nécessaire dans leur lieu de vie, toute personne en perte d’autonomie.
Mission et valeurs
Nous proposons, sans interruption dans la région bruxelloise, des solutions coordonnées de soins, d’aides et de services. Nous accompagnons, le temps nécessaire dans leur lieu de vie, toute personne en perte d’autonomie.
Qui sommes-nous?
Créée en 1983
La Centrale de Service et Soins à Domicile de Bruxelles a été créée en 1983 par des travailleurs de la santé suite à la fermeture de l'hôpital Edith Cavell et à leur licenciement. À l'origine, l'objectif était de recréer un hôpital à domicile pour pallier la fermeture de leur établissement. Depuis lors, l’organisation a connu une croissance exponentielle.
Premier service intégré de Bruxelles
La CSD est le premier service intégré de Bruxelles créé dans le but de maintenir les personnes en perte d'autonomie dans leur lieu de vie. Nous offrons de nombreux services internes et nous attachons une grande importance à la transversalité et à la communication entre les professionnels, afin de proposer un suivi interdisciplinaire.
Notre approche
Notre approche intégrée et transversale se manifeste par notre volonté de consolider les parcours de soins, d'aide et de services, en évitant les ruptures d'accompagnement. Nous nous efforçons de fournir des réponses adaptées aux besoins des personnes en perte d'autonomie, dans toutes les dimensions de leur vie et tout au long de cette période. Nous nous considérons comme un acteur essentiel dans le lien entre le bénéficiaire, l'hôpital, la première ligne de soins, le lieu de vie et le quartier.
Service disponible 7/7 et 24/24
Nous assurons un service disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 dans toute la région bruxelloise. Nous nous efforçons également de garantir une accessibilité financière maximale afin d'inclure les personnes vivant des situations de précarité. Actuellement, la CSD compte plus de 400 travailleurs aux profils variés (social, santé, santé mentale, diététique, etc.). Nos équipes reflètent également la diversité culturelle de Bruxelles avec plus de 46 origines différentes.
Notre engagement au quotidien
La CSD Bruxelles accompagne plus de 7000 Bruxellois dans leur lieu de vie. Notre priorité est de prendre soin des personnes en perte d'autonomie avec respect et de les accompagner dans leur vie quotidienne de manière qualitative. Nous sommes organisés pour répondre aux situations les plus diverses, tout en étant accessibles géographiquement et financièrement. C'est notre engagement au quotidien.
Plan stratégique
La Centrale de Soins et Services à Domicile et Soins Chez Soi se sont unis, afin de toujours mieux répondre aux besoins des personnes en perte d’autonomie. Ce nouveau partenariat nous permet de renforcer nos services et de répondre à toutes les demandes de manière qualitative, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Ensemble, nous avons mis au point un plan stratégique, afin de guider nos actions pour les années à venir.
Ce plan stratégique comprend une quarantaine de projets à réaliser d’ici 2026. Il touche tous les collaborateurs de la CSD et SCS, mais également nos bénéficiaires, leurs aidants proches, et nos partenaires.
Notre plan stratégique est désormais disponible. Découvrez-le en détails.