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Responsable Distribution (F/H/X) – Réf. 20200306-DISTRI1

8 juillet 2020

A propos de la CSD Bruxelles :

La CSD Bruxelles – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.

La CSD propose une réponse globale offrant une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires : aide-ménager, aide-familial, aide-soignant, infirmier, sage-femme, kiné et garde d’enfants malades. Une centrale de télé-vigilance est également proposée dans les services. Pour pouvoir offrir une réponse plus adaptée aux besoins du bénéficiaire, un call center et une centrale de télévigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.

La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne.

Dans ce cadre, la CSD recrute un.e Responsable Distribution des repas auprès des bénéficiaires, contrat de travail à durée indéterminée, temps plein.

Objectif général de la fonction :

Le responsable programme, répartit et organise la distribution des repas jusqu’aux bénéficiaires dans un objectif de qualité et d’efficacité (délais, coût, service, etc.). Il coordonne la mise à disposition des moyens humains et matériels correspondant aux opérations de manutention, de chargement, de transport et de livraison. Il accompagne les prestataires dans l’exercice de leur rôle de veille sociale et sanitaire auprès des bénéficiaires en relayant les informations aux responsables concernés.

Le Responsable Distribution mènera, en collaboration avec sa Direction, les études et projets pilotes requis pour le déploiement de cette nouvelle fonction dans l’Institution.

Activités principales:

  • Gérer les équipes impliquées dans la distribution des repas, en collaboration avec leurs responsables respectifs.
  • Gérer les relations aux bénéficiaires.
  • Elaborer les plannings de livraison de la cuisine vers les bénéficiaires.
  • S’assurer de la disponibilité des moyens humains et matériels en collaboration avec le Responsable Logistique.
  • Vérifier la composition de chaque tournée avant départ.
  • Suivre le déroulement des livraisons et gérer les aléas en temps réel.
  • Traiter les documents de retour de tournée en vue d’adapter les plannings de production et de distribution.
  • Monitorer les délais de livraison et optimiser le planning des équipes concernées.
  • Accompagner la mise en place des nouveaux dispositifs logistiques.
  • S’assurer du respect des règlementations sur les transports de matières alimentaires.

Savoir-faire :

  • Faire face à des situations imprévues aux programmes et proposer des solutions de remplacement.
  • Utiliser le(s) logiciel(s) d’optimisation relatifs à son domaine d’activités.

Votre profil :

  • Bachelier à orientation paramédicale ou sociale
  • Expérimenté.e en coordination d’équipe et planification horaire
  • Gestionnaire pragmatique et autonome
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Bon communicateur et médiateur

Nous offrons :

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée, à temps plein, dans un environnement dynamique et ouvert, un package salarial adapté à votre expérience selon les dispositions légales du secteur comprenant des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe).

Intéressé.e? Veuillez nous faire parvenir votre candidature (Lettre de motivation et curriculum vitae) par mail avec la référence 20200306-DISTRI1, à l’adresse suivante Resp.distri@csdbxl.be, au plus tard le 14.08.2020.