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Responsable d’équipe Aide à domicile (F/H/X)- Réf.20210118-RESPAS4

21 janvier 2021

A propos de la CSD Bruxelles :

La CSD Bruxelles – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises.  La CSD Bruxelles s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d’éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.

La CSD propose une réponse globale s’appuyant sur une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires, et mobilisant près de 400 professionnels dont des aide-ménagers, aides-familiaux, aides-soignants, infirmiers, sages-femmes, assistants sociaux, kinésithérapeutes, entre autres. Un call  center et une centrale de télé-vigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.

La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne.

Afin de renforcer ses équipes, la CSD recrute un Responsable d’équipe Aide à domicile dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps plein.

Votre fonction :

Superviser une équipe de professionnels de l’aide à domicile (Aide-ménagers/aides-familiaux) afin, d’organiser des services d’aides et de maintien à domicile pour des personnes en perte d’autonomie, et de garantir la qualité de ces services :

  • Réaliser les visites à domicile afin d’évaluer les besoins en matière d’aide et de soins et identifier les services utiles au maintien à domicile du bénéficiaire ;
  • Mettre en place et coordonner les services chez le bénéficiaire ;
  • Gérer une équipe de prestataires afin d’assurer des services de qualité et coordonnés : Etablissement des plannings, gestion des horaires et des congés dans le respect des dispositions légales, identification des besoins en formation, évaluation des prestations, organisation et conduite de réunions d’équipe ;
  • Evaluer le dispositif de soutien mis en place pour le bénéficiaire et l’adapter le cas échéant ;
  • Apporter le suivi administratif requis par les missions menées à domicile ;
  • Rester attentif aux évolutions du secteur et entretenir des contacts avec le réseau de partenaires ;
  • Informer votre direction des réalités du terrain et des besoins qui s’en dégagent. Dans cette perspective, participer à la mise en place/révision de procédures de travail et accompagner votre équipe dans la mise en œuvre des changements.

Votre profil :

  • Posséder un bachelor dans le domaine médico-social
  • Disposer d’une première expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire, impliquant le suivi d’une équipe
  • Une expérience dans le secteur d’aide et soins à domicile constitue un réel atout
  • Capacité à acquérir rapidement les dispositions légales du secteur aide et soins à domicile qui cadrent nos prestations auprès des bénéficiaires
  • Connaissance du réseau des services d’aides bruxellois
  • Patient, empathique et pédagogue, vous êtes en mesure de transmettre des informations à différents interlocuteurs
  • Vous faites preuve d’une réelle aisance relationnelle
  • Rigueur, pragmatisme et sens aigu de l’organisation ne sont plus à démontrer
  • Connaissance de la suite Office et une certaine aisance dans l’utilisation de logiciel de planification
  • La connaissance du néerlandais est un atout

Nous offrons :

Un contrat à durée indéterminée, temps plein, avec un package salarial adapté à votre expérience selon les dispositions légales du secteur (CP318.01).

Intéressé? Veuillez nous faire parvenir votre candidature (Lettre de motivation et curriculum vitae) par mail avec la référence 20210118-RESPAS4, à l’adresse suivant Resp.AS@csdbxl.be, au plus tard le 20.02.2021.