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Responsable d’équipe Aide à Domicile (F/H/X) – Réf.20200203–RESPAS3

10 février 2020

A propos de la CSD Bruxelles :

La CSD Bruxelles – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.

La CSD propose une réponse globale offrant une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires : aide-ménagère (ménage), aide-familiale (course, repas, toilettes, etc.), aide-soignant, soins infirmiers, sages-femmes, kiné et garde d’enfants malades. Une centrale de télé-vigilance est également proposée dans les services. La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne (diabétique, etc.).

Pour pouvoir offrir une réponse plus adaptée aux besoins du bénéficiaire, un call center et une centrale de télévigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.

Votre fonction :

Superviser une équipe de professionnels de l’aide à domicile (Aide-ménagers/aides-familiaux) afin, d’organiser des services d’aides et de maintien à domicile pour des personnes en perte d’autonomie, et de garantir la qualité de ces services :

  • Réaliser les visites à domicile afin d’évaluer les besoins en matière d’aide et de soins et identifier les services utiles au maintien à domicile du bénéficiaire ;
  • Mettre en place et coordonner les services chez le bénéficiaire ;
  • Gérer une équipe de prestataires afin d’assurer des services de qualité et coordonnés. Accompagner le développement des compétences des membres de l’équipe.
  • Evaluer le dispositif de soutien mis en place pour le bénéficiaire et l’adapter le cas échéant ;
  • Apporter le suivi administratif requis par les missions menées à domicile ;
  • Rester attentif aux évolutions du secteur et entretenir des contacts avec le réseau de partenaires ;
  • Informer votre direction des réalités du terrain et des besoins qui s’en dégagent. Dans cette perspective, proposer des procédures de travail et accompagner votre équipe dans la mise en œuvre des changements.

Votre profil :

  • Vous êtes en possession d’un bachelor dans le domaine médico-social
  • Disposer d’une expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire, avec gestion d’une équipe est un atout
  • Une expérience dans le secteur d’aide et soins à domicile constitue un réel atout
  • Capacité à acquérir rapidement les dispositions légales du secteur aide et soins à domicile qui cadrent nos prestations auprès des bénéficiaires
  • Connaissance du réseau des services d’aides bruxellois
  • Patient, empathique et pédagogue, vous êtes en mesure de transmettre des informations à différents interlocuteurs
  • Vous faites preuve d’une réelle aisance relationnelle
  • Rigueur, pragmatisme et sens aigu de l’organisation ne sont plus à démontrer
  • Connaissance de la suite Office et une certaine aisance dans l’utilisation de logiciel de planification
  • La connaissance du néerlandais est un atout

Nous offrons :

  • Nous recherchons un candidat pour un CDI Temps plein et un candidat pour un CDR temps plein (Repos de maternité).
  • Un package salarial adapté à votre expérience selon les dispositions légales du secteur (CP318.01).

Intéressé? Veuillez nous faire parvenir votre candidature (Lettre de motivation et curriculum vitae) par mail avec la référence 20200203-RESPAS3, à l’adresse suivant Resp.AS@csdbxl.be, au plus tard le 29.02.2020.