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Responsable coordinateur projet

avril 3, 2018

A propos de la CSD 

La CSD – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.
La CSD propose une réponse globale offrant une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires: aide-ménagère (ménage), aide-familiale (course, repas, toilettes, etc.), aide-soignant, soins infirmiers, sage-femmes, kiné et garde d’enfants malades. Une centrale de télé-vigilance est également proposée dans les services. La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne (diabétique, etc.).
Pour pouvoir offrir une réponse plus adaptée aux besoins du bénéficiaire, un call center et une centrale de télévigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.

La CSD dispose d’une infrastructure obsolète, ne répondant plus de manière optimale à ses besoins. Les modèles de production et de livraison de repas doivent être repensés. Un bâtiment a été identifié pour délocaliser le volet production de repas. Le déménagement des cuisines est prévu pour 2019 sur un site à Neder-Over-Hembeeck. Les bureaux et la production et livraison des repas à domicile seront donc scindés, entrainant de facto, une série de réorganisation internes sur lesquels la CSD a décidé de se pencher. Dans ce cadre, la CSD recrute

un Coordinateur de projet au sein du Département Opérations & Coordination (H/F/X) - CDI Temps plein

Le Coordinateur du projet siège au sein du département Opérations et Coordination. Il rapporte au Directeur Opérations et coordination. Il assure un rôle de chef d’orchestre du projet et de relai d’information, de rapportage auprès du Comité de Direction.

Missions principales


La CSD produit chaque jour 700 repas et les livre à domicile. Elle ambitionne de faire progresser cette production en quantité (3.000 repas/ jour en 5 ans) et en qualité. La CSD livre tous les jours grâce à un parc automobile de 74 véhicules. La CSD souhaiterait, à l’avenir, optimiser les moyens de livraison et diminuer l’empreinte écologique qu’elle génère via cette activité. Le Coordinateur de projet contribue grandement à l’atteinte de cet objectif.

Structuration et méthodes

  • Développer des outils méthodologiques participatifs permettant aux différents groupes de travail thématiques, groupe projet et comité de pilotage de fonctionner de manière efficace
  • Définir des priorités d’action et d’allocation de moyens / ressources / délais
  • Élaborer une planification objective et consolidée des activités du projet 
  • Animer de manière participative des réunions de travail 
  • Développer des outils transversaux permettant la circulation de l’information interne et la recherche de cohésion autour des avancées des projets 
  • Coordination et alignement entre les avancées des différents groupes de travail thématiques 
  • Développement des interfaces nécessaires au projet entre les services concernés
  • Contrôler et assurer le suivi du déroulement des groupes de travail, de l’exécution du planning
  • Création et suivi de tableaux de bord et échéanciers projets 
  • Rédaction de rapports de réunions sur le déroulement du projet 
  • Capitalisation et gestion des connaissances autour du projet

 

Mise en réseau

  • Mise en réseau d’acteurs internes et externes afin d’instruire des questions techniques ou de développer de la cohésion autour du projet 
  • Interface avec les partenaires externes, gestion des contacts avec les administrations, les pouvoirs publics et partenaires techniques et commerciaux
  • Instruction de certaines questions techniques, en lien avec des partenaires externes
  • Rédaction des demandes de soutien consultance

 

Financier & subventions

  • Instruction du volet financier du projet 
  • Rédaction des demandes de subsides

 

Représentation

  • Elaboration et présentation du projet à l’interne et à l’externe

 

Analyse et gestion des risques & rapportage au Comité de direction

  • Évaluation des risques liés au projet dans sa globalité 
  • Évaluation des risques liés au suivi des avancées du projet et développement d’un système d’alerte permettant de réajuster les échéanciers si nécessaire.


Profil

Compétences

  • Capacités analytiques : analyse de besoins, compréhension des enjeux, contextualisation des problématiques et proposition de solutions
  • Compétences en relations interpersonnelles relationnelles 
  • Capacité à animer des réunions, approche participative 
  • Capacités d’animation, de motivation, de mobilisation des collaborateurs 
  • Capacité à créer de la cohésion autour d’une vision, d’un projet commun
  • Capacité d’organisation
  • Bonnes capacités de communication (orale et écrite)
  • Diplomatie, bienveillance et empathie. 
  • Capacité à établir des liens entre différentes données et les assembler dans un ensemble cohérent
  • Esprit d’équipe
  • Sens des responsabilités
  • Autonomie
  • Capacité à intégrer des questions et enjeux transversaux 
  • Orienté « résultat ». 
  • Esprit d’initiative. 
  • Capacités de gestion et de planification. 
  • Attitude souple face aux changements. 
  • Capacités de négociation.
  • Polyvalence. 
  • Intégrité et objectivité.
  • Capacité à respecter la confidentialité et à éviter toute forme de partialité.

 

Expérience

  • Expérience en gestion de projet, approches méthodologiques 
  • Expérience en gestion financière

 

NOTRE OFFRE

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein ou à temps partiel dans un environnement dynamique et ouvert, un package salarial adapté à votre expérience comprenant des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe).

 

MODALITÉS D’INTRODUCTION DES CANDIDATURES

Veuillez nous faire parvenir votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) par mail à l’adresse suivante Resp.reloc@csdbxl.be avant le 3 mai 2018.

Votre candidature sera traîtée avec la plus grande confidentialité.