Soins infirmiers

Notre mission

L’équipe est composée d’infirmiers et d'infirmières formés à réaliser des soins des plus simples aux plus complexes. Ils vous accompagneront tout au long de votre parcours, avec respect, engagement et professionnalisme. Notre démarche de soins se veut holistique, c’est pourquoi nous privilégions le travail multidisciplinaire afin de répondre au mieux à vos besoins de la vie quotidienne.

Garantir une prise en charge adaptée à votre situation médicale, dans votre lieu de vie tout en pratiquant des soins de qualité en toute sécurité. Le bien-être du patient et de l’équipe qui le prend en charge, est une priorité pour nous.

Les produits de soins ainsi que la fréquence des soins sont prescrits par le médecin en première intention. En concertation avec le médecin, l’infirmier est ensuite habilité, en fonction de l’évolution, à apporter une modification de ceux-ci.

Pour qui?

Toute personne résidant sur l’une des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale:

Ayant une couverture médicale (y compris les réquisitoires CPAS)
Disposant d’une prescription médicale pour ses soins
Qui n’est pas inscrit dans une maison médicale fonctionnant au forfait et disposant d’infirmiers

Matériel

La CSD fournit les instruments nécessaires à la réalisation d’un pansement et d’une injection (pinces, seringue, aiguille…) et peut orienter les bénéficiaires dans la recherche de matériel médical (lit médicalisé, rollator…). Il revient cependant au bénéficiaire/son aidant proche de se procurer le matériel nécessaire aux soins (produits de désinfection, compresses, produits médicamenteux…) et de le tenir à disposition de l’infirmier dès le début de la prise en charge.

Tarifs

Nos services de soins sont conventionnés.

Nous appliquons donc les tarifs INAMI établis pour chaque type de soins. Pour les soins infirmiers nous appliquons également le régime du tiers payant : nous facturons directement à la mutualité du bénéficiaire l'intervention de l'assurance obligatoire « soins de santé ». Il n’est dès lors facturé au bénéficiaire que son intervention personnelle (le ticket modérateur).

Les soins seront facturés au tarif plein si le bénéficiaire ne dispose pas :

D’un organisme assureur/mutuelle belge
D’une prescription établie par un médecin exerçant en Belgique

Cotisation mensuelle

Une cotisation mensuelle unique de 3€ vous est demandée pour l’ensemble des services CSD (18€ si vous souhaitez la payer de manière annuelle) sauf si vous ne bénéficier que du service d’aide à domicile et/ou du service de télévigilance BIP.

Pour des soins infirmiers qui ne seraient pas repris dans la nomenclature INAMI, consultez nos conditions générales

Intéressé?

Suivez les étapes

Contactez notre CALL CENTER

Toute nouvelle demande se fait par téléphone au 02.537.98.66 -
24/24 - 7/7!
Constitution du dossier

Notre agent prendra toutes les coordonnées et informations nécessaires à la mise en place de services au bénéficiaire. Munissez-vous de sa/votre carte d’identité!
Communiquez les besoins

Communiquez les/vos besoins de soins comme indiqués sur la prescription médicale (types de soins et fréquences).
Mise en place des soins

Les soins seront mis en place dans les 24h max.

Questions fréquentes

J’ai besoin de soins infirmiers, dans quel délai le service pourrait-il être activé ?

Ai-je besoin d’une prescription médicale ?

Oui. Une prescription médicale établie par un médecin est obligatoire. L’original de la prescription devra être remis à l’infirmier lors de son premier passage.

Notez cependant que : Pour les soins d’hygiène (toilette) et les soins de plaies une prescription n’est pas nécessaire. Pour la préparation d’un pilulier : l’annexe suivante, complétée et signée par le médecin fera office de prescription

Les infirmiers sont-ils conventionnés ?

Oui. Nos services de soins sont conventionnés. Nous appliquons donc les tarifs INAMI établis pour chaque type de soin. Pour les soins infirmiers nous appliquons également le régime du tiers payant : nous facturons directement à votre mutuelle l'intervention de l'assurance obligatoire « soins de santé ». Notre facture mensuelle ne reprend donc que votre intervention personnelle (le ticket modérateur).

De quel matériel dois-je disposer pour les passages des infirmiers ?

Il revient au bénéficiaire/son aidant proche de se procurer le matériel spécifique nécessaire aux soins à réaliser (produits de désinfection, compresses, produits médicamenteux, pilulier...) et de le tenir à disposition de l’infirmier dès le début de la prise en charge. Demandez à votre médecin qui vous a prescrit le soin de vous conseiller au besoin.

La CSD, quant à elle, ne fournit que les instruments nécessaires à la réalisation d’un pansement et d’une injection (pinces, seringue, aiguille...) et peut orienter les bénéficiaires dans la recherche de matériel médical (lit médicalisé, rollator, ...).